Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 8–20 Werktagen, da viele Produkte direkt von meinen Partnern im Ausland zu dir versendet werden. Keine Sorge – ich halte dich per Mail über den Versandstatus auf dem Laufenden.

📦 Hinweis: Da wir mit internationalen Logistikpartnern arbeiten, kann auf dem Paket ein anderer Absender wie z. B. Cainiao stehen – das ist ganz normal und kein Grund zur Sorge.

In Deutschland übernimmt meist Hermes oder DHL die Zustellung.

Ich arbeite mit ausgewählten, internationalen Partnern zusammen, um dir hochwertigen, offiziell lizenzierten Anime-Merch anzubieten. Alle Produkte werden mit viel Sorgfalt ausgewählt.

Du kannst mich jederzeit über das Kontaktformular, per E-Mail oder über Instagram anschreiben. Ich beantworte jede Nachricht so schnell wie möglich – versprochen!

Ich möchte, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist. Solltest Du dennoch einen Artikel zurückgeben wollen, gewähre ich Dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Rückgabebedingungen:

Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte kontaktiere mich vor der Rücksendung per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Deine Rücksendung anzumelden.
Die Kosten der Rücksendung trägst Du selbst – es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten (z. B. falsch oder beschädigt geliefert). In diesem Fall stelle ich Dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

Rückerstattung:

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das von Dir bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.